Obchodní podmínky

(provozní řád, platební a storno podmínky)

1. Úvodní ustanovení

• Internetové stránky http://www.apartment-kaprun.eu/ a  http://www.apartment-kaprun.cz/ (dále jen „Portál“) slouží k on-line rezervacím ubytování bytě č. 8 nacházejícím se v 2. nadzemním podlaží budovy na adrese Gewerbegebiet 50, 5721 Piesendorf, Rakousko (dále jen „Studio“).
• Majitelem Studia i Portálu je Pavel Ruda, Vidovická 604/7, 181 00 Praha 8 – Čimice. Provozovatelem Studia a Portálu je Mgr. Tomáš Ruda, Vidovická 604/7, 181 00 Praha 8 – Čimice, e-mail: info@apartment-kaprun.cz, GSM: +420 739 544 144.

2. Rezervace a platební podmínky

• Klient vyjadřuje svůj zájem o ubytování ve Studiu zadáním rezervace a odesláním poptávkového formuláře na Portálu. Provozovatel Portálu ověří volnou kapacitu v termínu, který klient požaduje a sdělí klientovi informace o dostupnosti a konkrétní ceně ubytování pro vybraný termín.
• Rezervace je závazná, jakmile klient uhradí zálohu ve výši 40 % z celkové ceny ubytování. Záloha je splatná do 3 dnů od provedení rezervace na Portálu /pokud není dohodnuto jinak/. Nebude-li záloha v uvedené lhůtě uhrazena, rezervace se automaticky ruší.  Zaplacením zálohy klient současně projevuje svůj souhlas s celkovou cenou ubytování.
• Doplatek ve výši 60 % z celkové ceny za ubytování je splatný vždy nejpozději 30 dnů před datem nástupu ubytování.
• Je-li rezervace provedena méně než 14 dnů před datem nástupu ubytování, je částka za ubytování splatná v celé výši do 3 dnů od provedení rezervace na Portálu.
• Je-li rezervace provedena méně než 3 dny před datem nástupu ubytování, musí být částka za ubytování připsána na účtu v plné výši nejpozději v 9:00 hod. v den nástupu ubytování.
• Veškeré platby se hradí na následující účty:
  1. při platbě v měně EUR na účet č. IBAN: CZ8755000000003635101001, SWIFT: RZBCCZPP;
• při platbě v měně CZK na účet č. 3635101001 /5500 , výpočet podle kurzovního lístku Raiffeisenbank deviza prodej, platný v den rezervace + manipulační polatek .
• (v případě platby v CZK bude k celkové částce za ubytování připočten manipulační poplatek ve výši 200 Kč).

3. Storno podmínky

• Jestliže klient svou objednávku ubytování zruší v době delší než 14 dnů (včetně) před datem nástupu, činí stornovací poplatek 40 % z celkové ceny ubytování. V tomto případě bude proti stornovacímu poplatku započtena zaplacená záloha ve výši 40 % z celkové ceny ubytování. Případný přeplatek bude klientovi neprodleně vrácen na účet, z něhož byl poukázán.
• V případě zrušení objednávky ubytování klientem v době od 14 do 5 dnů (včetně) před datem nástupu, činí stornovací poplatek 70 % z celkové ceny ubytování. V tomto případě bude proti stornovacímu poplatku započtena zaplacená záloha ve výši 70 % z celkové ceny ubytování. Případný přeplatek bude klientovi neprodleně vrácen na účet, z něhož byl poukázán.
• Při zrušení objednávky ubytování klientem v době kratší než 5 dnů před datem nástupu, resp. nedojde-li k nástupu vůbec, činí stornovací poplatek 100 % z celkové ceny ubytování. V tomto případě bude proti stornovacímu poplatku započteno 100 % celkové ceny ubytování.
• Zrušení rezervace ubytování lze provést ze strany klienta i provozovatele pouze písemně, je možné použít elektronickou poštu. E-mail pro zrušení rezervace je: info@apartment-kaprun.cz. Za den zrušení objednávky pobytu se považuje den, kdy bude oznámení o tomto doručeno provozovateli, resp. klientovi.
• V případě předčasného ukončení či přerušení pobytu bez zavinění na straně provozovatele, nevzniká provozovateli povinnost vrátit zaplacenou cenu pobytu, ani její poměrnou část. Provozovatel však může, s ohledem na zvlášť závažné důvody, postupovat odchylně od tohoto ustanovení.

4. Zpracování osobních údajů

• Majitel Portálu zpracovává osobní údaje klienta plně v souladu s příslušnými obecně závaznými právními předpisy, zejména s nařízením Evropského parlamentu a Rady EU 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, v účinném znění. Detailní informace o zpracování osobních údajů je uvedena v samostatném dokumentu. Zasláním rezervace prostřednictvím poptávkového formuláře na Portálu dle bodu 2.1 klient vyslovuje souhlas se zasíláním obchodních sdělení a nabídek majitele Portálu na svou e-mailovou adresu. Tento souhlas je možné kdykoliv odvolat.

5. Závěrečná ustanovení

• Majitel Studia ani provozovatel Portálu nejsou provozovateli restaurace, ani poskytovatelé stravování. Stravování není součástí objednávky ubytování a informace a ceny týkající se této služby jsou zde uvedeny jako orientační. Za plnění těchto služeb neneseme jakoukoli odpovědnost.
• Při zadání rezervace na Portálu je vyžadován souhlas s těmito Obchodními podmínkami, včetně souhlasu se zpracováním osobních údajů v souladu s účinnými právními předpisy.
• Klient je povinen o všech změnách v rezervaci či jejím zrušení písemně informovat provozovatele, a to prostřednictvím e-mailu info@apartment-kaprun.cz. V místě ubytování není žádná osoba, která je oprávněna jednat jménem majitele či provozovatele o změnách majících vliv na výši ceny ubytování, ani přijímat či vyplácet peníze. Veškeré finanční záležitosti musí být vyřešeny před nástupem pobytu.
• Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem 25.05.2018. Smluvní vztahy vzniklé před nabytím účinnosti těchto obchodních podmínek zůstávají v platnosti a řídí se obchodními podmínkami platnými v době jejich vzniku.
• Aktuálně platné a účinné znění těchto obchodních podmínek je zveřejněno na Portálu.

 

Začátek formuláře

copyright © 2018 Pavel Ruda